Política de Pagamento e Segurança

Formas de Pagamento

Para sua comodidade e segurança, oferecemos diversas formas de pagamento em nossa loja. No momento, estamos trabalhando para integrar as seguintes opções:

• Cartão de Crédito (via Stripe): Em breve, aceitaremos as principais bandeiras (Visa, Mastercard, American Express, Elo, etc.) através da plataforma segura Stripe. As compras poderão ser parceladas (condições a serem definidas).
• PIX: Estamos implementando o pagamento instantâneo e prático via PIX.
• Boleto Bancário: Opção de pagamento via boleto também estará disponível em breve.
• Mercado Pago: Estamos utilizando esse getaway como meio oficial de pagamento.

Todos os pagamentos serão processados em ambiente seguro. Os dados do seu cartão de crédito não são armazenados em nossos servidores, sendo gerenciados diretamente pelos gateways de pagamento.

Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é nossa prioridade máxima. Utilizamos as melhores práticas e tecnologias para proteger seus dados pessoais e de pagamento:

• Certificado SSL (HTTPS): Nosso site utiliza criptografia SSL, fornecida pela Hostinger, que garante que todas as informações trocadas entre seu navegador e nossos servidores sejam codificadas. Você pode identificar o SSL pelo cadeado () ao lado do endereço do site em seu navegador, indicando uma conexão segura.
• Gateways de Pagamento Seguros: Trabalharemos com gateways de pagamento renomados e seguros Mercado Pago, que possuem certificações de segurança e conformidade com os padrões PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
• Não Armazenamento de Dados Sensíveis: Não armazenamos números completos de cartão de crédito ou códigos de segurança (CVV) em nossos sistemas. Essas informações são processadas diretamente pelos gateways de pagamento.
• Proteção contra Fraudes: Nossos sistemas e os dos nossos parceiros de pagamento contam com mecanismos de análise e prevenção de fraudes para proteger suas transações.
• Validação de Dados: Implementamos validações nos formulários para garantir a integridade dos dados inseridos.

Práticas Anti-Fraude e Recomendações

Além das tecnologias de segurança, adotamos as seguintes práticas e recomendamos aos nossos usuários:

• Senhas Fortes: Incentivemos o uso de senhas únicas e complexas para sua conta em nossa loja.
• Verificação de E-mails: Desconfie de e-mails solicitando dados pessoais ou senhas. A Novo Espaço nunca solicitará sua senha completa por e-mail.
• Atualizações: Mantenha seu navegador e sistema operacional atualizados para se proteger contra vulnerabilidades.
• Monitoramento: Nossos parceiros de pagamento monitoram transações em busca de atividades suspeitas.

Lembre-se: nunca solicitaremos sua senha ou dados completos do cartão de crédito por email ou telefone de forma não solicitada. Caso receba qualquer comunicação suspeita, entre em contato conosco imediatamente através dos nossos canais oficiais.