Política de Privacidade
A sua privacidade é fundamental para a Novo Espaço. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços.
Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais de diversas formas, incluindo:
- Informações fornecidas por você: Ao se cadastrar, realizar uma compra, entrar em contato conosco ou participar de promoções (nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento).
- Informações de navegação (Cookies): Dados sobre sua interação com nosso site, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador, e endereço IP. Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o tráfego.
Sempre informaremos o propósito da coleta e solicitaremos seu consentimento quando necessário, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar seus pedidos e transações.
- Personalizar sua experiência de compra.
- Comunicar novidades, ofertas e informações relevantes (com seu consentimento).
- Melhorar nossos produtos, serviços e o funcionamento do site.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Proteção e Armazenamento de Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia SSL (HTTPS) para proteger a transmissão de dados.
- Parceria com gateways de pagamento seguros que seguem padrões PCI DSS.
- Não armazenamento de dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.
- Controles de acesso restrito às informações pessoais.
Suas informações são armazenadas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei.
Seus Direitos como Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Eliminar dados pessoais tratados com seu consentimento.
- Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@novoespaco.store.
Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com empresas parceiras essenciais para a operação (gateways de pagamento, transportadoras), sempre com cláusulas de confidencialidade e segurança.
- Para cumprimento de obrigação legal ou judicial.
- Com seu consentimento explícito.
Cookies
Utilizamos cookies para otimizar sua navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A recusa de certos cookies pode impactar a funcionalidade do site.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.
Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco: contato@novoespaco.store.
